Przejdź do głównej treści
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin strony

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Taśmyklejące24, dostępny pod adresem https://tasmyklejace24.pl, jest platformą sprzedażową umożliwiającą Klientom zapoznanie się z ofertą produktów, ich cenami i dostępnością, a także składanie zamówień oraz zawieranie umów sprzedaży na odległość.
  2. Właścicielem sklepu oraz Sprzedawcą jest PPM Innowacje Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą we Wrocławiu, przy ulicy Kukułczej 5, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000485451, NIP 8952025603, REGON 022288260.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
  4. Sprzedaż produktów prowadzona jest wyłącznie za pośrednictwem sklepu internetowego.
  5. Warunkiem złożenia i realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia oraz spełnienie wymagań dotyczących wybranej metody płatności.
  6. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z potwierdzeniem, że Klient zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i akceptuje wszystkie jego postanowienia.
  7. Biuro Obsługi Klienta funkcjonuje od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w godzinach od 8:00 do 16:00.
  8. Zamówienia mogą być składane przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
  9. Informacje publikowane w sklepie, w szczególności opisy produktów, fotografie, dane techniczne, ceny oraz pozostałe materiały, mają charakter informacyjny i stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  10. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

§ 2. Definicje

Pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie mają następujące znaczenie:

  1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  2. Dostawa – usługa polegająca na dostarczeniu zamówionych Produktów do Klienta za pośrednictwem wybranego przewoźnika lub operatora logistycznego.
  3. Dostawca – podmiot współpracujący ze Sprzedawcą, świadczący usługi transportowe, kurierskie lub pocztowe związane z realizacją Dostawy.
  4. Hasło – indywidualny ciąg znaków ustanowiony przez Klienta podczas zakładania Konta, służący do jego zabezpieczenia przed dostępem osób nieuprawnionych.
  5. Konto Klienta – indywidualny profil użytkownika utworzony w sklepie internetowym, umożliwiający korzystanie z dodatkowych funkcjonalności, w szczególności śledzenie historii zamówień oraz zarządzanie danymi.
  6. Koszyk – funkcjonalność sklepu internetowego pozwalająca na dodawanie wybranych Produktów, ich modyfikowanie oraz przygotowanie zamówienia przed jego złożeniem.
  7. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową we własnym imieniu.
  8. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze sklepu internetowego Taśmyklejące24, prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klientów, a także warunki zawierania i wykonywania umów sprzedaży.
  9. Rejestracja – proces utworzenia Konta Klienta poprzez podanie wymaganych danych oraz zaakceptowanie postanowień Regulaminu.
  10. Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.tasmyklejace24.pl, prowadzony przez Sprzedawcę, umożliwiający zakup oferowanych Produktów za pośrednictwem Internetu.
  11. Siła wyższa – zdarzenie zewnętrzne, niezależne od Stron, którego nie można było przewidzieć ani mu zapobiec, uniemożliwiające wykonanie obowiązków wynikających z Regulaminu lub zawartej Umowy sprzedaży.
  12. Sprzedawca – PPM Innowacje Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą we Wrocławiu, prowadząca sklep internetowy Taśmyklejące24.
  13. Produkt (Towar) – rzecz ruchoma znajdująca się w ofercie sklepu internetowego, przeznaczona do sprzedaży.
  14. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego, której przedmiotem jest sprzedaż Produktu.
  15. Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca z funkcjonalności sklepu internetowego.
  16. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem sklepu internetowego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj, ilość zamawianych Produktów, sposób Dostawy oraz wybraną metodę płatności.

§ 3. Prawa własności intelektualnej

  1. Wszelkie prawa do sklepu internetowego Taśmyklejące24, w tym jego nazwy, domeny internetowej, układu graficznego, elementów wizualnych, logotypów, treści, opisów produktów, zdjęć, materiałów marketingowych oraz pozostałych komponentów serwisu, przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, które udzieliły Sprzedawcy stosownych licencji lub zgód na ich wykorzystywanie.
  2. Korzystanie ze sklepu internetowego nie powoduje przeniesienia na Użytkownika jakichkolwiek autorskich praw majątkowych ani innych praw własności intelektualnej do materiałów udostępnianych w serwisie.
  3. Zabronione jest kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie, publikowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści zamieszczonych w sklepie, zarówno w całości, jak i w części, bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy, z wyjątkiem przypadków dopuszczonych przez obowiązujące przepisy prawa.
  4. Znaki towarowe, nazwy handlowe, logotypy oraz materiały należące do producentów lub innych podmiotów trzecich są wykorzystywane wyłącznie w celu prezentacji oferowanych Produktów i pozostają własnością ich prawnych właścicieli.

§ 4. Korzystanie ze sklepu internetowego

  1. Założenie Konta Klienta jest dobrowolne i umożliwia korzystanie z dodatkowych funkcjonalności sklepu. Jednemu Użytkownikowi przysługuje możliwość posiadania jednego Konta, chyba że Sprzedawca wyrazi zgodę na utworzenie kolejnego.
  2. Zamówienia w sklepie internetowym Taśmyklejące24 można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zamówienia złożone po godzinie 12:00, w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy mogą zostać przekazane do realizacji w najbliższym Dniu roboczym.
  3. Wszystkie ceny prezentowane na stronie sklepu podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają należny podatek VAT, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
  4. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT. Dokument sprzedaży może zostać przekazany w formie elektronicznej lub papierowej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  5. Jeżeli adres dostawy różni się od danych podanych przez Klienta, należy wskazać właściwy adres podczas składania Zamówienia. Sprzedawca nie odpowiada za skutki wynikające z podania błędnych lub niekompletnych danych adresowych.
  6. W przypadku braku możliwości zrealizowania Zamówienia lub jego części, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i przedstawi możliwe rozwiązania, w szczególności:
    • zwrot wpłaconych środków,
    • wydłużenie terminu realizacji Zamówienia,
    • zaproponowanie produktu zastępczego o podobnych właściwościach – za zgodą Klienta.
  7. Zdjęcia oraz grafiki prezentujące Produkty mają charakter poglądowy. 
  8. Sprzedawca realizuje wyłącznie Zamówienia poprawnie złożone przez Klienta oraz potwierdzone zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.
  9. Rozpoczęcie realizacji Zamówienia następuje:
    • po potwierdzeniu płatności przez operatora – w przypadku płatności online,
    • po zaksięgowaniu środków na rachunku Sprzedawcy – przy płatności przelewem tradycyjnym,
    • po przyjęciu Zamówienia do realizacji – w przypadku płatności za pobraniem.
  10. Klient może zgłosić chęć zmiany złożonego Zamówienia do momentu rozpoczęcia jego kompletowania. Wprowadzenie zmian wymaga akceptacji Sprzedawcy.
  11. Anulowanie Zamówienia może nie być możliwe, jeżeli zostało ono przekazane do realizacji lub wysyłki.
  12. Informacje o dostępności Produktów mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w czasie rzeczywistym.
  13. W przypadku niedostępności jednego lub kilku Produktów objętych Zamówieniem Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji Zamówienia.
  14. Jeżeli niedostępny Produkt stanowi jedyną pozycję Zamówienia, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do jego anulowania oraz zwrotu dokonanej płatności.
  15. Sprzedawca może anulować Zamówienie również w przypadku wystąpienia oczywistej pomyłki dotyczącej ceny, opisu, parametrów technicznych lub dostępności Produktu, wynikającej z błędu technicznego albo systemowego.
  16. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji Zamówienia w sytuacji, gdy Użytkownik narusza postanowienia niniejszego Regulaminu lub obowiązujące przepisy prawa.

§ 5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny Produktów prezentowane w sklepie internetowym Taśmyklejące24 są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN), i zawierają należny podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Cena widoczna przy Produkcie w chwili złożenia Zamówienia jest ostateczna i wiążąca dla Stron zawierających Umowę sprzedaży.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:
    • zmiany cen oferowanych Produktów,
    • wprowadzania nowych Produktów do oferty sklepu,
    • wycofywania Produktów ze sprzedaży,
    • organizowania oraz odwoływania promocji, akcji rabatowych i wyprzedaży.
  4. Zmiany, o których mowa w ust. 3, nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed datą ich wprowadzenia.
  5. Sprzedawca może przyznawać rabaty lub stosować ceny promocyjne dla wybranych Produktów na zasadach określonych w warunkach danej promocji.
  6. Każda sprzedaż dokumentowana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa poprzez wystawienie paragonu fiskalnego lub faktury VAT – zgodnie z wyborem dokonanym przez Klienta.
  7. Dokument sprzedaży może zostać przekazany Klientowi w formie elektronicznej lub papierowej.
  8. Sklep umożliwia dokonanie płatności za pomocą następujących metod:
    • przelewu tradycyjnego na rachunek bankowy Sprzedawcy,
    • płatności elektronicznych realizowanych przez operatorów płatności współpracujących ze Sprzedawcą,
    • karty płatniczej (Visa, Mastercard)
    • płatności przy odbiorze (za pobraniem), jeżeli jest ona dostępna dla wybranego sposobu dostawy.
  9. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest Autopay S.A.
  10. Aktualne dane niezbędne do dokonania płatności oraz dostępne metody płatności prezentowane są podczas składania Zamówienia.
  11. W przypadku wyboru płatności z góry Klient zobowiązany jest do uregulowania należności w terminie 7 Dni roboczych od dnia złożenia Zamówienia.
  12. Jeżeli płatność nie zostanie zaksięgowana w terminie wskazanym w ust. 10, Sprzedawca ma prawo anulować Zamówienie.
  13. W sytuacji, gdy realizacja całości lub części Zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta drogą elektroniczną lub telefonicznie.
  14. W przypadku, o którym mowa w ust. 12, Klient może:
    • wyrazić zgodę na anulowanie całego Zamówienia,
    • zaakceptować realizację wyłącznie dostępnych Produktów,
    • wyrazić zgodę na wydłużenie terminu realizacji Zamówienia.
  15. W razie anulowania Zamówienia Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności dotyczące niezrealizowanej części Zamówienia, nie później niż w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

§ 6. Dostawa

  1. Sprzedawca realizuje dostawy Produktów na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Informacje o możliwości wysyłki do innych krajów mogą zostać udostępnione indywidualnie po kontakcie z Obsługą Klienta.
  2. Dostawa Zamówień odbywa się za pośrednictwem przewoźników współpracujących ze Sprzedawcą. W zależności od wybranej opcji mogą być dostępne następujące formy dostawy:
    • przesyłka kurierska,
    • dostawa do paczkomatu,
    • przesyłka realizowana przez operatora pocztowego,
    • inne metody dostawy udostępnione podczas składania Zamówienia.
  3. Koszt dostawy ponosi Klient, chyba że warunki obowiązującej promocji lub oferty stanowią inaczej.
  4. Aktualne koszty oraz dostępne metody dostawy prezentowane są podczas składania Zamówienia, przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.
  5. Zamówione Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta lub do wybranego punktu odbioru, zgodnie z informacjami podanymi podczas składania Zamówienia.
  6. Wysyłka Zamówień realizowana jest wyłącznie w Dni robocze.
  7. Szacowany termin dostawy uzależniony jest od wybranego sposobu dostawy oraz czasu działania przewoźnika i prezentowany jest podczas składania Zamówienia.
  8. W wyjątkowych sytuacjach, niezależnych od Sprzedawcy, termin realizacji lub dostawy może ulec wydłużeniu. W takim przypadku Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o przewidywanym czasie realizacji Zamówienia.
  9. Po otrzymaniu przesyłki Klient powinien sprawdzić jej stan. W przypadku zauważenia uszkodzeń opakowania lub zawartości zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika.
  10. Na życzenie Klienta możliwe jest skorzystanie z dodatkowych usług oferowanych przez przewoźnika, takich jak przesyłka ubezpieczona lub o zadeklarowanej wartości. Koszt takich usług ponosi Klient zgodnie z obowiązującym cennikiem przewoźnika.
  11. Zamówienia realizowane są wyłącznie po ich prawidłowym złożeniu oraz – w przypadku płatności z góry – po zaksięgowaniu należności na rachunku Sprzedawcy.
  12. Czas dostawy liczony jest od momentu przekazania przesyłki przewoźnikowi do chwili jej doręczenia Klientowi i pozostaje uzależniony od wybranego operatora logistycznego.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca korzystający z uprawnień przysługujących konsumentowi mają prawo odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie.
  2. Termin na skorzystanie z prawa odstąpienia od Umowy rozpoczyna bieg od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, odebrała zamówiony Produkt.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o swojej decyzji. Oświadczenie może zostać przekazane:
    • w formie pisemnej,
    • za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres kontakt@tasmyklejace24.pl,
    • za pomocą formularza zwrotu udostępnionego w sklepie internetowym, jeżeli taki formularz jest dostępny.
  4. W przypadku przesłania oświadczenia drogą elektroniczną Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi jego otrzymanie na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail.
  5. Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od Umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak jego użycie nie jest obowiązkowe.
  6. W razie skutecznego odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez sklep.
  7. Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, z zastrzeżeniem ust. 9.
  8. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, którą Klient wykorzystał podczas składania Zamówienia, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu niewiążący się z dodatkowymi kosztami.
  9. Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do momentu otrzymania zwracanego Produktu lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  10. Klient zobowiązany jest odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Termin uważa się za zachowany, jeżeli przesyłka zostanie nadana przed jego upływem.
  11. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Klient, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
  12. Klient odpowiada wyłącznie za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres niezbędny do stwierdzenia jego charakteru, cech oraz funkcjonowania.
  13. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do:
    • Produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb,
    • Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,
    • Produktów, które po dostarczeniu zostały nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
    • usług wykonanych w całości za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
  14. W szczególności prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadku taśm wykonywanych na indywidualne zamówienie, w tym produktów docinanych na wymiar lub przygotowywanych zgodnie z parametrami określonymi przez Klienta.

§ 8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą zakupionego Produktu, jeżeli stwierdzi jego niezgodność z Umową sprzedaży lub wystąpienie wady, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamację można złożyć w jednej z poniższych form:
    • pisemnie na adres Sprzedawcy:

      PPM Innowacje Sp. z o.o. Sp.k.
      ul. Łąkowa 24
      55-095 Mirków
    • drogą elektroniczną na adres: kontakt@tasmyklejace24.pl.
  3. W celu usprawnienia procesu rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie numeru Zamówienia, danych identyfikujących Klienta, opisu zgłaszanych zastrzeżeń oraz oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy. Brak tych informacji nie stanowi podstawy do odmowy przyjęcia reklamacji.
  4. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na zgłoszenie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania, chyba że obowiązujące przepisy przewidują krótszy termin.
  5. Konsument oraz Przedsiębiorca korzystający z uprawnień przysługujących konsumentowi mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia swoich roszczeń.
  6. Pozasądowe metody rozwiązywania sporów obejmują w szczególności:
    • mediację prowadzoną przez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,
    • postępowanie przed stałym polubownym sądem konsumenckim,
    • pomoc miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów.
  7. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych metod rozwiązywania sporów oraz przysługujących Konsumentom praw dostępne są na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
  8. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową ujawniony w okresie 2 lat od dnia dostarczenia Towaru Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o prawach konsumenta.

§ 9. Niezgodność Produktu z Umową

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy korzystającego z uprawnień konsumenta za brak zgodności Produktu z Umową, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Jeżeli zakupiony Produkt okaże się niezgodny z Umową, Klient może żądać:
    • naprawy Produktu,
    • wymiany Produktu na wolny od wad.
  3. Sprzedawca może zaproponować wymianę zamiast naprawy lub naprawę zamiast wymiany, jeżeli wybrany przez Klienta sposób doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową okaże się niemożliwy do wykonania lub wiązałby się z nadmiernymi kosztami.
  4. Naprawa lub wymiana zostanie przeprowadzona w rozsądnym terminie oraz bez powodowania nadmiernych niedogodności dla Klienta, z uwzględnieniem charakteru Produktu oraz celu, w jakim został on zakupiony.
  5. Wszelkie koszty związane z doprowadzeniem Produktu do zgodności z Umową, w tym koszty transportu, odbioru, robocizny, materiałów oraz ponownej dostawy, ponosi Sprzedawca.
  6. Klient ma prawo złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpić od Umowy, jeżeli:
    • naprawa lub wymiana Produktu okaże się niemożliwa,
    • Sprzedawca nie doprowadzi Produktu do zgodności z Umową w wymaganym terminie,
    • pomimo przeprowadzonej naprawy lub wymiany Produkt nadal pozostaje niezgodny z Umową,
    • brak zgodności Produktu z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny lub odstąpienie od Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  7. Sprzedawca rozpatrzy zgłoszenie reklamacyjne i udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania, chyba że obowiązujące przepisy prawa przewidują krótszy termin.
  8. W celu usprawnienia procesu reklamacyjnego Klient może dołączyć dokumentację fotograficzną przedstawiającą zgłaszany problem. Przesłanie zdjęć nie jest obowiązkowe, jednak może przyspieszyć rozpatrzenie reklamacji.

§ 10. Gwarancja

  1. Wybrane Produkty oferowane w sklepie Taśmyklejące24 mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta, importera lub dystrybutora. Informacja o objęciu Produktu gwarancją oraz jej warunkach zamieszczana jest w opisie Produktu lub dołączanej do niego dokumentacji.
  2. Skorzystanie z uprawnień wynikających z gwarancji odbywa się zgodnie z warunkami określonymi przez gwaranta. Gwarancja stanowi dobrowolne zobowiązanie gwaranta i nie ogranicza ani nie wyłącza praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów dotyczących niezgodności Produktu z Umową.
  3. W przypadku zgłoszenia reklamacji z tytułu gwarancji Klient powinien przekazać reklamowany Produkt wraz z opisem zgłaszanej nieprawidłowości oraz danymi umożliwiającymi identyfikację Zamówienia.
  4. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek reklamacyjnych wysyłanych za pobraniem, chyba że wcześniej wyraził na to pisemną zgodę.
  5. Jeżeli zgłoszenie gwarancyjne okaże się niezasadne lub zostanie stwierdzone, że zgłaszana wada nie jest objęta warunkami gwarancji, Produkt może zostać odesłany do Klienta na jego koszt, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
  6. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w szczególności wskutek:
    • użytkowania Produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem lub instrukcją,
    • niewłaściwego montażu lub eksploatacji,
    • uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika,
    • naturalnego zużycia wynikającego z normalnego użytkowania Produktu.
  7. Jeżeli warunki gwarancji przewidują stosowanie plomb, zabezpieczeń lub innych oznaczeń gwarancyjnych, ich usunięcie albo uszkodzenie może skutkować utratą uprawnień wynikających z gwarancji.
  8. Uprawnienia wynikające z gwarancji są niezależne od praw przysługujących Klientowi na podstawie przepisów dotyczących odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność Produktu z Umową.

§ 11. Pozostałe prawa i obowiązki Stron

  1. Produkty oferowane w sklepie internetowym Taśmyklejące24 mogą być objęte gwarancją producenta, importera lub dystrybutora. Informacje dotyczące zakresu oraz warunków gwarancji udostępniane są w opisie Produktu lub w dokumentacji dołączonej do zamówienia.
  2. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie dokumentów sprzedaży, w tym faktur VAT oraz faktur korygujących, w formie elektronicznej na adres e-mail podany podczas składania Zamówienia, o ile obowiązujące przepisy prawa nie wymagają innej formy ich przekazania.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do organizowania promocji, akcji rabatowych, programów lojalnościowych oraz wyprzedaży na zasadach określonych w odrębnych regulaminach lub warunkach publikowanych na stronie sklepu.
  4. Produkty oferowane w ramach promocji lub wyprzedaży dostępne są do wyczerpania zapasów, chyba że warunki danej akcji promocyjnej stanowią inaczej.
  5. Zamówienia obejmujące Produkty promocyjne realizowane są według kolejności ich prawidłowego złożenia i potwierdzenia, z uwzględnieniem dostępności magazynowej.
  6. Poszczególne promocje, rabaty oraz akcje specjalne nie podlegają łączeniu, chyba że regulamin danej promocji wyraźnie przewiduje taką możliwość.

§ 12. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów korzystających ze sklepu internetowego Taśmyklejące24 jest PPM Innowacje Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą we Wrocławiu.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówień, zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży, prowadzenia Konta Klienta, obsługi reklamacji oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie wymaganym do realizacji Zamówienia lub świadczenia usług drogą elektroniczną może być niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy.
  4. Klientowi przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
  5. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz praw osób, których dane dotyczą, zostały określone w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu internetowego.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Taśmyklejące24 oraz zawierania Umów sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
  2. Aktualna wersja Regulaminu jest nieprzerwanie dostępna na stronie internetowej sklepu pod adresem www.tasmyklejace24.pl, w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.
  3. Do Umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu prowadzenia działalności, funkcjonalności sklepu lub zakresu świadczonych usług.
  5. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed dniem wejścia w życie nowych postanowień. Do Zamówień złożonych przed datą obowiązywania zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.
  6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  7. Wszelkie spory wynikające z Umów sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Skontaktuj się z nami

TAŚMYKLEJĄCE 24

664-112-353

kontakt@tasmyklejace24.pl

Siedziba firmy

ul. Kukułcza 5,
51-418 Wrocław

Magazyn i hala produkcyjna

ul. Łąkowa 24,
55-095 Mirków

Formularz kontaktowy